Annulation

Faire une demande de règlement liée aux situations suivantes : annulation de voyage, retard de vol, interruption de voyage, délai de retour ou retour d’urgence.

Téléchargez et lisez attentivement le document

Téléchargez et imprimez le formulaire

Remplissez et signez le formulaire à l’endroit indiqué.

Faites remplir et signer le formulaire par le médecin

Si l’annulation de voyage est due à une maladie ou une blessure, la «  Déclaration du médecin traitant » doit être remplie par le médecin qui a été consulté.

Envoyez les formulaires dûment remplis et signés ainsi que tous les autres documents requis par courriel ou par la poste :

Par courriel
reclamations@canassistance.com
Envoyez tous les documents numérisés et conservez les originaux.

Par la poste
CanAssistance
Service des règlements d’assurance voyage
550, rue Sherbrooke Ouest, bureau B‑9
Montréal (Québec)  H3A 3S3