Faire une demande de règlement liée aux situations suivantes : annulation de voyage, retard de vol, interruption de voyage, délai de retour ou retour d’urgence.
Les factures détaillées de vos fournisseurs de voyage incluant leurs politiques d’annulation
Confirmation d’annulation de votre voyage auprès du fournisseur
La preuve de paiement du voyage (tel qu’un relevé de votre carte de crédit ou compte bancaire)
La copie de tous les crédits et remboursements déjà obtenus
Selon votre situation :
Le formulaire « Déclaration du médecin traitant – Garantie annulation » dûment rempli et signé par le médecin de la personne malade ou blessée OU;
Rapport médical complété par le médecin à destination justifiant la nécessité d’interrompre ou prolonger votre voyage OU;
Preuve documentaire attestant de la raison d’annulation/ interruption ou délai de retour (ex. : rapport de police, certificat de décès, attestation de la compagnie aérienne, rapport de sinistre, etc.)
Ou téléchargez le formulaire en version PDF :
Cliquez ici si votre assurance voyage est liée à votre assurance collective ou si vous l’avez achetée auprès d’une compagnie ou d’un agent
Cliquez ici si votre assurance voyage est liée à une carte de crédit
