Grève à Postes Canada - afin d'éviter tout délai nous vous invitons à opter pour le paiement par dépôt direct lors de la soumission de votre demande de réclamation en nous transmettant vos informations bancaires.

Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses rapides à vos questions.


BAGAGE

Voici comment procéder pour initier une demande de règlement sous la garantie bagage :

Assurez-vous d’avoir les documents requis

Dresser l’inventaire des articles volés ou endommagés ou des articles de toilette et des vêtements de première nécessité en cas de retard.

Remplissez le formulaire de réclamation

Soumettez les documents de réclamations en ligne

Si vous avez choisi de remplir la version PDF de notre formulaire de demande de règlement ou si vous souhaitez joindre des documents supplémentaires à un dossier existant, veuillez le faire en ligne via notre site web sécurisé : Dépôt de document en ligne